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1、 按照公司著裝標準著裝，符合素質評估辦法。

2、 銷售顧問每周五提交個人收集的客戶需求信息，競爭對手信息的報告到經理助理處。

3、 當日前臺登記客戶接待信息必須完整，當日錄入RDA更新信息。凡新增客戶三日內要聯絡并更新DMS，DMS更新標準包括填寫所有必填項目（ ）。

4、 發現客戶沖突或超期客戶，馬上交展廳經理處理，如無法處理爭議不清的提交銷售經理仲裁。

5、 銷售顧問每月缺勤天數不得超過8天。

6、 考核潛在客戶邀請到達率為30%

7、 接待客戶必須全部錄入DMS

8、 嚴格按照BMW 要求和公司要求進行銷售，所有流程全部有公司規定的相關記錄

9、 試駕過程文件齊全，流程按照標準流程進行，反饋在當日錄入DMS，10內進行跟蹤并記錄到RDA。

10、 簽訂合同及交車過程按照標準流程進行。

11、 銷售完畢當日將所有相關文件轉到銷售計劃員處，同時錄入DMS。

12、 銷售后3日內進行客戶跟蹤回訪，一月進行再次回訪。保證交車流程環節，以提高客戶滿意度。

13、 整理完善客戶檔案，包括發票復印件，合格證復印件，合同原件，試駕表，客戶身份證復印件，交車單。

14、 每月參加部門考試，要求達到90分以上。

15、 參加銷售部組織的所有培訓，對于外出培訓必須在返回公司后2日內安排轉訓。