1、負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳平臺公眾號、微博、知乎、帖吧、小紅書)、社交平臺(微信、頭條、抖音)和企業(yè)業(yè)務(wù)平臺的日常運營和維護(hù),提高關(guān)注度和用戶活躍度,包含內(nèi)容策劃、創(chuàng)作、編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動2、結(jié)合業(yè)務(wù)和社會熱點,策劃與推廣相關(guān)主題,利用社會化新媒體溝通方式進(jìn)行社會化營銷,為項目獲取用戶資源,創(chuàng)造口碑:
3、了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為,根據(jù)需求調(diào)整自媒體平臺內(nèi)容建設(shè)
4、引導(dǎo)、回應(yīng)用戶的日常互動,發(fā)展和維護(hù)粉絲群:
5、分析競爭對手的傳播方案,給出合理化建議,負(fù)責(zé)新媒體的新產(chǎn)品、新功能的研發(fā)策略,戰(zhàn)略推廣,運營策略的制定和實施:
6、根據(jù)自媒體平臺發(fā)展,策劃組織推廣活動,挖掘和分析用戶使用習(xí)慣、情感及體驗感受,并做專題策劃、編輯制作:
7、利用專業(yè)新媒體運營數(shù)據(jù)分析工具,分析用戶社會化媒體運營指標(biāo),制定并實施清晰的用戶互動策略,通過持續(xù)互動轉(zhuǎn)化潛在客戶,提升口碑:
8、跟蹤推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗,提出解決方案,建立有效運營手段,提升用戶活人度,增加用戶數(shù)量,提高轉(zhuǎn)化,增強品牌傳播。