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一、崗位職責
1. 運營管理
- 制定景區(qū)運營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，確保景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
- 負責景區(qū)日常運營管理，包括游客接待、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護等。
- 監(jiān)控景區(qū)運營指標，如游客數(shù)量、收入、滿意度等，及時調(diào)整運營策略。
2. 團隊管理
- 領(lǐng)導和管理景區(qū)運營團隊，包括招聘、培訓、考核和激勵員工。
- 營造積極的團隊氛圍，提高團隊凝聚力和工作效率。
3. 市場營銷
- 參與制定景區(qū)市場營銷策略，提高景區(qū)知名度和美譽度。
- 與市場部門合作，開展促銷活動和旅游推廣，拓展客源市場。
4. 合作與協(xié)調(diào)
- 與政府部門、旅游行業(yè)協(xié)會、旅行社等建立良好的合作關(guān)系。
- 協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)各部門之間的工作，確保運營順暢。
5. 項目管理
- 負責景區(qū)新項目的策劃、開發(fā)和實施，提升景區(qū)的競爭力。
- 對景區(qū)現(xiàn)有項目進行優(yōu)化和升級，提高游客體驗。
二、崗位要求
1. 教育背景
- 本科及以上學歷，旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
- 具有 5 年以上景區(qū)運營管理經(jīng)驗，有大型景區(qū)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能
- 熟悉景區(qū)運營管理流程，具備豐富的旅游行業(yè)知識。
- 具備良好的市場營銷和項目管理能力。
- 具有較強的領(lǐng)導能力、團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
4. 個人素質(zhì)
- 具備高度的責任心和敬業(yè)精神，能承受工作壓力。
- 具有創(chuàng)新思維和開拓精神，能夠適應(yīng)旅游行業(yè)的快速發(fā)展。