1.配合物業中心總經理完成服務中心的各項工作;
2.認真完成所分管的各項工作;
3.當物業中心總經理不在時,代理其進行工作;
4.有權向物業中心總經理提出建議對下屬人員進行獎懲;
5.有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴;
6.有權處理分管工作范圍內的突發事件;
7.有權自行安排下屬工作人員的各項工作;
8.與上級主管單位的溝通聯系,確保小區服務工作的正常運行;
9.每日檢查服務中心日常工作情況,發現存在及潛在問題及時安排處理并改進,監督其他部門主管的日檢情況,跟進處理結果;
10.監督本服務中心各部門對ISO9001質量管理體系及環境管理體系的執行情況,協助領導組織各部門開展自我檢查、自我分析;
11.完成領導交辦的其他事項。
任職資格:
1.大專及以上學歷,物業管理相關專業優先;
2.通曉物業管理的基礎知識;
3.45歲以下,3年以上同崗位工作經驗