崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理,提高店鋪曝光度/轉(zhuǎn)化率/·進(jìn)店率/下單率/復(fù)購(gòu)率;
2. 分析并優(yōu)化外賣(mài)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)策略和流程,提高用戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度;
3. 負(fù)責(zé)新店開(kāi)荒、店鋪運(yùn)營(yíng)和推廣,提高店鋪曝光度和轉(zhuǎn)化率;
4. 分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提高銷(xiāo)售量和利潤(rùn);
5. 負(fù)責(zé)與商家合作,提高店鋪的訂單量和質(zhì)量;
6. 定期撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)報(bào)告,對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行分析和優(yōu)化;
7. 負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行服務(wù)和維護(hù),解決用戶(hù)問(wèn)題,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、3年以上線(xiàn)上外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(美團(tuán)、餓了么等外賣(mài)平臺(tái)或食亨、再惠等代運(yùn)營(yíng)公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先);
3、熟悉外賣(mài)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,邏輯能力強(qiáng),數(shù)據(jù)敏感,思維條理清晰,做事細(xì)心、有責(zé)任心,較強(qiáng)的個(gè)人成就欲望,抗壓性強(qiáng);
4、熟悉外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,有平臺(tái)方資源者優(yōu)先;
5、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
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