職位描述
輪班制五星級酒店
崗位職責：
1.負責客房部規章制度、服務規范、操作流程的建立和實施；
2.負責本部門的各階段工作計劃的制定和實施；
3.為客人提供高標準的客房服務；
4.負責做好客房及公共區域清潔衛生；
5.負責客房設備、用品管理；
6.協助、協調維修班對客房內的各種設施、設備的維護保養管理；
7.配合前臺做好搶房工作，定期檢查客房狀況和設施的完好；
8.負責處理好客人遺留物品、客人投訴以及突發事件；
9.完成好招待所領導交辦的其他工作事項。
任職要求：
1.具有中華人民共和國國籍，具有優良的政治素質和道德品行；
2.本人、家庭成員以及主要社會關系中沒有可能影響本人工作的違法違紀行為和不良記錄；
3.具有正常履職的身體條件和心理素質，無色盲、肢體殘疾，無紋身，且政審與體檢均合格；
4.具有國家承認的高中及以上學歷；
5. 吃苦耐勞，有責任心，有較好的語言表達能力及溝通能力，普通話標準，工作責任心強；
6.熟悉酒店客房服務流程、有酒店客房服務相關崗位工作經驗者優先。
7. 45周歲- 55周歲之間
工作時間：
排班輪休制，每周休息一天。
其他福利：
提供免費食宿，享受五險一金、防暑降溫補貼、帶薪年休假等福利。
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工作地點
北京市海淀區廂紅旗路東門外一號綜合服務樓
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職位發布者
李鈺/HRBP
立即溝通
德魯克(北京)人力資源服務有限公司德魯克（北京）人力資源服務有限公司（簡稱DLKHRS）成立于2011年09月29日，是國內首家以現代管理之父“德魯克”命名的綜合性人力資源服務企業，專注于承接政府機關、軍隊、企事業單位運營管理與業務流程外包、人力資源服務外包、勞務派遣、人力資源管理咨詢、人力資源培訓等相關業務，下設承德分公司、懷柔分公司、昌平分公司、沈陽辦事處、天津辦事處、石家莊辦事處等分支與辦事機構。DLKHRS自2018年至今已連續5年被國家稅務總局評為“納稅信用A級企業”；2019年獲得了Teleperformance.China頒發的“最信任合作伙伴”獎杯；2019年至今已連續4年被北京市海淀區馬連洼街道總工會評為“先進基層工會”；2020年獲得了瑞薩半導體（北京）有限公司頒發的“最佳合作伙伴”獎杯；2020年被北京市海淀區協調勞動關系三方委員會辦公室授予“海淀區構建和諧勞動關系先進單位”！DLKHRS系北京市海淀區工商業聯合會（北京市海淀區商會）會員單位（會員編號：000111），2021年06月被北京市工商業聯合會授予“北京市非公有制經濟組織黨建示范單位”；2023年02月被海淀區誠信建設領導小組評選為“2022年度海淀區誠信單位”；2023年04月被北京市共鑄誠信活動領導小組辦公室評選為“2022年度北京市誠信品牌企業”!
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