崗位職責:
1.本科或以上學歷,醫學、保險、法律或經濟等相關專業優先;
2.5年以上核保相關工作經驗,總公司核保管理經驗優先;
3.客戶導向,熟悉各類業務和產品規則、投核保流程,有良好的解決問題綜合能力;
4.較強的協調溝通能力和書面表達功力;
5.有創新精神及實證分析能力、抗壓能力及良好的親和力。
任職要求:
1.負責在權限范圍內的個險人工核保,保全/續期/理賠二核,臨分件的溝通及追蹤處理,政策及核保結論的解釋與爭議處理,注重時效;
2.根據監管政策、業務需要,動態制定投核保規則、產品規則,負責核保策略的系統需求、測試、生產實現及反饋優化;
3.負責核保體檢、調查等服務流程的制定及實施;
4.對核保新技術&服務創新有所了解,運用場景思維提升客戶體驗和自核通過率;
5.完成部門安排的核保等相關工作。