職位描述
客戶支持訂單管理內勤管理
崗位職責：
1、負責業務部門與技術部門的溝通與交流，客戶主動線上留電留言的回訪需求；
2、負責業務流程上的跟進，如信息交接，時間節點登記，報告發放等；
3、負責工作流程中信息、數據、資料的收集與歸檔；
4、通過回訪初步解答客戶訴求，整理信息導入客戶系統；
5、記錄并反饋客戶服務過程中的問題優化服務流程；
6、協助配合部門完成團隊目標；
1、負責業務部門與技術部門的溝通與交流，客戶主動線上留電留言的回訪需求；
2、負責業務流程上的跟進，如信息交接，時間節點登記，報告發放等；
3、負責工作流程中信息、數據、資料的收集與歸檔；
4、通過回訪初步解答客戶訴求，整理信息導入客戶系統；
5、記錄并反饋客戶服務過程中的問題優化服務流程；
6、協助配合部門完成團隊目標；
7、跟進和維護老客戶，根據公司提供的資源進行業務洽談
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、具備良好的溝通能力，且普通話流利；
3、對待工作敬業、認真負責；
4、做事細心，耐心，有責任心；
5、身體健康。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、具備良好的溝通能力，且普通話流利；
3、對待工作敬業、認真負責；
4、做事細心，耐心，有責任心；
5、身體健康。
工作地點
強榮東工業區E2棟2樓訊科標準技術
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職位發布者
姚女士/招聘專員
三日內活躍立即溝通
深圳市訊科標準技術服務有限公司深圳市訊科標準技術服務有限公司（以下稱“深訊科”）是一家通過各項認證認可的國家高新技術企業，先后取得CMA檢驗檢測機構計量認證、CNAS中國合格評定國家認可委員會、國際安全運輸協會認可等權威認可和授權。公司面積超過2000平米，擁有高端前沿的檢測設備，我司在電子電氣、工業品、消費品、貿易商品、新材料、新能源等領域，提供產品有毒有害物質檢測，安規檢測，EMC檢測，環境安全檢測，電子電器產品可靠性與失效分析，材料性能與分析，紡織品、鞋類、皮革檢測，玩具產品檢測，建材與輕工產品檢測，汽車及其零部件檢測，食品包裝和接觸材料檢測，半導體及相關領域檢測分析等多項綜合檢測與認證服務。深訊科作為獨立第三方檢測機構，以公正、獨立的非當事人身份，根據有關法律法規、國際、國內、行業標準或產品標準進行檢驗檢測活動。國內通行，全球認可，深訊科檢測將長期致力于為多領域客戶提供一站式檢測服務及綠色解決方案，憑借精準、高效、專業的檢測服務，協助企業全面提升產品品質!
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