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工作職責
1.各個電商平臺的售后工作：工單、退款、投訴等相關工作內容；
2.聚水潭ERP退貨的處理；
3.日常接待中售后的處理；
4.基礎對賬工作；
5.異常物流追蹤；

任職資格
1、23-32歲，本科及以上學歷（特別優秀者可放寬至統招大專）；
2、有1年以上電商售后客服相關工作經驗；
3、具備良好的溝通能力、解決問題的能力，能迅速理解客戶的需求并提出合理解決方案；
4、有數據整理分析能力，能熟練運用excel工具中的函數；
5、性格溫和，有責任心，用戶思維，會換位思考，抗壓性強，會自我調節。

福利待遇
1、五險一金，后顧無憂：養老、醫療、工傷、失業、生育、住房公積金。
2、帶薪休假，開心放松：法定節假日、年假、婚假、喪假、生日假、產假188天。
2、福利輪襲，歡樂無比：生日禮品+節日禮品+每周水果+定期體檢+員工子女免費用書+奶粉基金+愛心援助基金+工齡獎金（100-500）+各種獎項獎金。
3、培訓充電，助你成長：崗前培訓+一對一崗位指導培訓。