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您的職責

作為金琦冷鏈運輸的調度專員，您將在客戶溝通、訂單規劃、車輛調度等關鍵領域發揮重要作用，同時致力于提升客戶滿意度并建立健全的調度體系。

主要職責包括

? 業務溝通：精通溝通渠道、方式、層級、名單及目標，以促進業務合作、提高工作效率、解決沖突，并實現信息的快速傳遞。

? 訂單規劃：確保線路噸位、車型匹配，訂單無遺漏。對于客戶給予的與實際不符的線路，及時與客戶溝通，確保無誤。

? 司機裝卸培訓：經過系統的培訓，司機與裝卸工得以更高效地融入工作環境，進而顯著提升工作質量。

? 車輛調度：綜合考慮貨物特性、運輸距離和時效要求等因素，精準匹配車輛類型與駕駛員，以提升運輸效率、降低運營成本，實現運輸全流程的優化。

? 在途車輛追蹤監控：對在途車輛的溫度、實時位置、行駛速度、行駛路線及車輛健康狀況等關鍵信息進行追蹤。保障貨物安全、準時送達。

? 異常跟蹤處理：建立完善的異常事件跟蹤處理機制，通過對配送過程中異常情況的實時監測、分析和反饋，實現問題快速響應和有效解決。保障貨物安全、準時送達。

勝任資格

? 擁有3-5年運輸調度工作經驗，有冷鏈物流經驗者優先。
? 具備成年人的思維與溝通能力，在快節奏的商業環境中展現出成長心態和豐富經驗。

? 良好的溝通能力，能與客戶與司機有效交流。
? 抗壓能力強。

為什么加入我們？

個人和職業成長：從第一天起就經歷陡峭的學習曲線和強烈的主人翁精神，為您發展成為專家或領導者鋪平道路。

影響：成為整個產業數字轉型的一部分，同時為各個層面的環境永續性做出貢獻。