新人入職前兩個月保底10000元/月
崗位職責:
1、向客戶詳細介紹與講解公司的服務或產品,主動發現并解決客戶服務過程中或產品使用過程中的問題;
2、綜合投顧部的分析與建議,為客戶提供證券資訊、市場行情分析、個股操作建議、投資理念與方法等方面的投資咨詢服務;
3、定期主動回訪客戶,準確捕捉客戶需求,精準掌握客戶的合作狀態與情緒,提升客戶的滿意度及與客戶的粘性,維護好客情關系;
4、與銷售進行對接、配合,積極處理好客戶的訴求,保持與客戶的良好合作關系;
5、建立客戶服務檔案,完善客戶信息,優化與提升客戶的服務質量;
6、完成上級/領導安排的其他工作事項。
任職要求:
1、 大學本科及以上學歷,具有證券投資顧問執業資格,無不良工作記錄;
2、 具有正確的投資理念、投資思維,擁有豐富的證券投資知識及扎實的金融理論功底;
3、 服務意識強,具有豐富的客戶服務經驗,擁有較強的合規風控意識、團隊意識、責任心和上進心;
4、 對證券市場信息、客戶合作狀態反應敏感,有較強的自主學習能力和總結能力;
5、 普通話標準,語言邏輯清晰,具有較強的溝通表達能力,學習能力及抗壓能力。
薪酬福利:
1、薪資:底薪+績效+獎金+五險一金+全勤獎+帶薪年假
2、5A級高端寫字樓,交通方便,環境優越;
3、領導nice,團隊氛圍活躍,易相處;
4、團建活動:生日福利、團隊聚餐、年會、周年慶及促進員工德智體全面發展的系列活動。
期待您的加入!