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職位概述：
制定和推行公司各項質量管理制度，運用各種質量控制手法保證產品的質量，讓客戶滿意，以促進公司近、中期經營目標的達成和長遠發展。
崗位勝任
組織過ISO9001/ISO14001/RoHS質量/環境管理體系的工作, 熟悉9001，14001，16949，13485，熟練運用各種品質管理手法，有體系文件修訂經驗。
誠信、堅持原則、思維邏輯性強、擅長溝通、具備自信心及說服力；
熟悉金屬制品業，熟悉五金沖壓件和五金模具設計制造產品的生產工藝流程及其基本特性；
有全面品質管理相關工作經驗，并能指導下屬正確的處理方法；
能熟練使用各項品質管理方法進行全面品質管制；
向上級主管提供合理改善建議。
工作內容：
1、決策支持：向公司高層決策者提供有關質量管理體系等方面的建議，并協助推進以提升公司的綜合管理水平。

2、質量管理體系：建立公司質量管理體系并推行、監控其執行，以確保公司質量管理體系持續有效性、適宜性、充分性。

3、產品質量控制：組織實施進料、制程、成品檢驗工作，并及時解決來料及生產過程中出現的任何質量問題，以提高產品的合格率，降低成本。

4、供應商管理：組織制定和推行供應商評估及考核制度，輔導并幫助供應商提供滿足要求物料的能力，以使生產順利進行，最終滿足客戶的需求。

5、不合格品控制：制定不合格品控制流程，出現不合格及時分析處理，制定糾正及預防措施，并跟蹤執行，預防不合格的發生。

6、ROHS質量保證：配合采購對供應商進行ROHS符合性評價，保證進料全部符合ROHS要求，定期的成品ROHS檢測。

7、客戶投訴：主導分析客戶投訴原因并答復客戶投訴，以最大限度的達到讓客戶滿意的目的。

8、校驗管理：組織制定和實施監視和測量設備的定期校驗和對比確認，以使產品符合標準的要求。

9、下屬培養：對下屬進行品質相關知識的指導、培養，推動品質部門的專業化，以更好的提供品質服務，從而達到提高產品質量的目的。

10、外部關系：與外部相關機構（各種體系咨詢機構、體系及產品認證機構、校驗機構等）保持良好的合作關系，以確保公司能獲得各種管理體系領域所需的外部資源。

11、部門工作組織：本部門內部人員的統籌安排，讓每個下屬明確職責，以確保部門工作順暢，人員工作穩定，能協調好與其它部門的合作關系。

12、及時完成上級交辦的其他工作。