一、客服專員,作為公司業務部門配合的重要崗位,負責以下工作:
1、線上客服(電商和直播):傳統電商賬號客服工作,直播帶貨及日常維護客服工作;回復買家消息,在售前售后方面進行接待;
2、線下客服(我們幾百家實體店):配合各區域業務經理(分區管理)完成公司活動介紹、訂單聯絡、售后服務等工作,針對公司已有實體合作客戶展開銷售輔助工作;
3、其他:根據上崗熟悉業務工作程度,客服工作細節的完成情況,安排適合的崗位和部門工作
二、崗位要求:
1、電腦操作熟練,學歷不限
2、工作主動,性格活潑,積極接受新事物,愿意從事客戶服務工作
3、有意愿展開客服——業務——銷售精英的職業軌跡,創造更高價值
3、對釣魚活動感興趣就更好了。
三、說明:
1、我們邀請您的加入,不看工作經驗,只需要工作熱情和積極的學習態度
2、我們的崗位根據您展現的能力,及時提升,舞臺夠大盡情發揮
3、我們專做釣魚活動的垂釣產品,多年釣魚行業經驗和能力積累,愛釣魚的您可以魚躍起來。
4、不是電話客服,線下渠道專注服務公司幾百家實體店及新增客戶
職位福利:績效獎金、餐補、全勤獎、包住、釣魚圈資源
職位亮點:釣魚行業客服工作有挑戰有刺激有機會