崗位內容:
1.為患者提供線上全面、周到、貼心的售前、售中、售后醫療服務。
2.根據患者需求及時提供醫療相關信息,以最快速度解決客戶問題。
3.參與網絡調查和數據分析,推動客戶體驗的持續優化。
任職要求:
1.臨床、護理等相關醫學專業,大專以上學歷,有執業醫師證,護士證等優先。
2.具有臨床或者咨詢相關工作經驗2年以上,做過不孕不育或者婦科優先,會商務通等辦公軟件。
3.具有良好的品牌宣傳意識和能力,配合醫院進行品牌宣傳,擅長自媒體宣傳。
4.具有良好的服務意識,主動服務,注意服務形象,接受系統的服務培訓。
5.具備團隊合作精神,具備較強的動手能力和抗壓能力。
6.能接受倒班者優先。
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