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更新于 12月12日

客戶運營崗/運營策略崗

1.4萬-2萬
  • 深圳羅湖區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工作職責:
1.制定和執行用戶生命周期運營策略:基于用戶行為和特點,制定用戶分層/分群,對不同用戶群體進行精細化管理和運營,負責制定和優化用戶運營觸達策略和活動等策略,并可落地執行,能根據不同的客戶策劃不同的內容、活動達成制定的運營目標;
2.用戶畫像和分層:根據用戶畫像進行目標用戶的精細化定位,建立用戶分層模型,逐步優化分層的運營策略;
3.需求挖掘和反饋收集:挖掘潛在需求及用戶痛點,收集用戶反饋信息并進行數據分析,為后續策略迭代優化提供方向;
4.有互聯網/保險/健康險行業運營經驗優先,通過分析、執行、復盤、優化運營策略提升保險全生命周期的用戶體驗、轉化及用戶留存。

任職資格:
1.本科及以上學歷,3年及以上金融/保險用戶運營工作經驗;
2.有一定的文案功底,可基于用戶思維撰寫不同角度的文案;
3.對數據敏感,邏輯思維能力強,擁有良好的總結及沉淀能力,樂于接受挑戰,敢于創新并執行落地;
4.溝通、表達能力優秀,能與協同部門整合資源并共同推進項目落地。

工作地點

羅湖區羅芳路122號南方大廈

職位發布者

林玉梅/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中國人民財產保險股份有限公司深圳市分公司
中國人民保險集團股份有限公司(簡稱中國人民保險)的前身中國人民保險公司,經中華人民共和國政務院批準,于1949年10月20日在北京西郊民巷108號掛牌成立。作為新中國保險事業的締造者和開拓者,在60多年的改革發展征程中,始終秉承“人民保險、服務人民”的使命,積極履行企業社會責任,為服務經濟社會發展和保障國計民生,提供了全方位、高質量的保險保障和服務,鑄就了新中國民族保險業的輝煌。作為國內歷史最悠久的保險公司,歷經了數次重大變革。根據國務院決定,中國人民銀行于1996年批準中國人民保險公司改為中國人民保險(集團)公司,并在大陸地區設立三家保險子公司:中保財產保險有限責任公司、中保人壽保險有限責任公司、中保再保險有限責任公司。1998年,根據國務院批復,中國人民保險(集團)公司進一步重組,中保財產保險有限公司變為一級法人,繼承中國人民保險公司品牌,沿用中國人民保險公司名稱。2003年7月,經國務院同意和中國保監會批準,中國人民保險公司發起設立中國人民財產保險股份有限公司,并更名為中國人??毓晒?。同年,中國人??毓晒景l起設立了國內第一家保險資產管理公司——中國人保資產管理股份有限公司,并于2016年更名為中國人保資產管理有限公司。2007年6月,為秉承歷史和品牌,中國人保控股公司復名為中國人民保險集團公司。2009年9月,中國人民保險集團公司成功改制為中國人民保險集團股份有限公司,實現了從傳統國有企業向現代國有控股金融保險集團的重大轉變。2012年12月7日,中國人民保險集團股份有限公司在香港聯合交易所完成了H股上市,開創了中管保險集團海外整體上市的先河。目前,中國人民保險旗下擁有中國人民財產保險股份有限公司、中國人保資產管理有限公司、中國人民健康保險股份有限公司、中國人民人壽保險股份有限公司、人保投資控股有限公司、人保資本投資管理有限公司、人保金融服務有限公司、人保再保險股份有限公司、中國人民養老保險有限責任公司、中國人民保險(香港)有限公司等10多家專業子公司,主要經營范圍涵蓋財產險、責任險、人身險、再保險、養老保險等全保險產業鏈,在農業保險、社會醫保等政策性業務領域發揮著行業主渠道作用,并提供資產管理、養老金管理和其他非保險金融服務。中國人民保險旗下的中國人民財產保險股份有限公司2003年在香港聯交所成功掛牌上市,成為中國內地大型國有金融企業海外上市“第一股”,是亞洲第一大非壽險公眾公司;旗下的中國人民健康保險股份有限公司是國內第一家專業健康保險公司,致力于為中國最廣大民眾提供優質高效的健康保障和健康管理服務;旗下的中國人民人壽保險股份有限公司自2005年成立以來,成為國內壽險市場具有突出成長價值的公司;旗下的中國人保資產管理有限公司是國內第一家保險資產管理公司,在業內率先引進海外戰略投資者,首創委托、受托、托管三方運作模式,精心打造“國內領先、國際一流的綜合性投資理財公司”。近年來,中國人民保險憑借領先技術和綜合實力,相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會、2010年廣州亞運會保險合作伙伴,圓滿地完成了為三大盛會保駕護航的重任。自2010年入榜世界《財富》500強以來,中國人民保險排位不斷提升,2017年以年營業收入667.3億美元榮登“世界500強“第114位,顯示出集團強大的整體綜合實力?!笆濉睍r期,中國人民保險將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習宣傳貫徹黨的十九大、黨的十九屆一中、二中、三中全會精神,不忘初心,牢記使命,堅定踐行新發展理念,深入推進集團向高質量發展轉型,努力把中國人民保險建設成為綜合實力雄厚、價值創造突出、集合效應強化、服務品質卓越的國內領先、國際一流保險金融集團。
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