技能要求:
數(shù)據(jù)中心管理,寫字樓項目,物業(yè)管理證
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌項目管理工作,負責(zé)制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件,接受甲方監(jiān)督做好現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)工作;
2、負責(zé)寫字樓工程、保安、保潔、消防、設(shè)備設(shè)施、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
3、負責(zé)物業(yè)各部門的專業(yè)培訓(xùn)考核工作;
4、負責(zé)項目整體預(yù)算,及各項費用指標(biāo)的實現(xiàn);
5、負責(zé)項目各項應(yīng)急預(yù)案及各類項目文件的編制、審核工作;
6、負責(zé)項目內(nèi)部人才培養(yǎng),定期組織員工專業(yè)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能;
7、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
8、做好項目外聯(lián)各項工作;
9、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽;
10、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,45周歲以下,具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,五年以上物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗,一年以上數(shù)據(jù)中心管理經(jīng)驗,精通物業(yè)服務(wù)各項工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序;有寫字樓、商業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉辦公自動化軟件操作WORD、PPT、EXCEL,良好的口頭和書面表達能力;
3、優(yōu)秀的組織溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)對解決緊急事務(wù)的能力,良好的服務(wù)意識及成本意識;較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真;
4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力,有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備全面統(tǒng)籌能力。
職位福利:節(jié)日福利、績效獎金、定期體檢、五險一金