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更新于 6月25日

客戶成功產品運營

面議
  • 成都武侯區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 實力大公司

職位描述

B端用戶產品運營CRM
崗位職責:
1、深入連鎖客戶成功全鏈路作業流程,能夠將客戶分層和作業流程結合,通過系統能力建設協助提升各分層客戶下客戶成功作業管理效率;
2、通過下沉,梳理和識別現有作業工具產品不足及卡點,規劃適配的工具產品能力建設及功能優化點,推進產品上線應用并持續監控;
3、建立高效的前后線需求管理機制,提高關鍵問題的發現效率,推動產研完成優化落地;
崗位基本要求:
1.本科及以上學歷,3年以上大B端產品運營經驗工作經驗者優先;
2.具備較強的問題解決能力和創新意識,能夠快速響應和應對市場變化;
3.具備良好的需求調研、數據分析能力及洞察能力,懂得換位思考、理解to大B/toG客戶的本質訴求;
4.具備解決方案設計、產品定義相關經驗,能夠快速開展需求調研,并整合相關需求,產出設計方案。

工作地點

吉泰壹號大廈

職位發布者

林寒萱/招聘經理

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美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團持續推動服務零售和商品零售在需求側和供給側的數字化升級,和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質服務。2018年9月20日,美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心,不斷加大在新技術上的研發投入。美團會和大家一起努力,更好承擔社會責任,更多創造社會價值。
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