崗位職責:
1.全面負責酒店的經營管理,包括制定經營方針和管理目標,監督執行規章制度和服務操作規程;
2.詳細閱讀和分析每月報表,檢查計劃完成情況,并采取對策;
3.建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化;
4.主持例會,聽取各部門管理人員情況匯報,并針對有關問題進行重點講評和調整;
5.監督、檢查酒店服務質量,組織和實施各類培訓工作;
6.布置檢查重大接待任務,參加重要活動和重要賓客的接待;
任職要求:
1、專業技能 1.從事高星級酒店總經理管理工作及相關管理經驗5年以上,至少在一家高星級酒店從事高端決策管理工作3年以上;2.熟悉酒店各部門服務及管理流程,善于成本控制。
2、特殊技能 1.酒店經理需要具備專業的酒店管理知識,包括酒店運營流程和管理規范;2.酒店經理需要具備良好的應變能力,酒店在發生意外事件時,需要及時處理好這些事件以避免影響酒店聲譽;3.酒店經理需要有正確的規劃和決策能力,并在執行計劃過程中不斷做出決策,正確的決策是成功的關鍵;4.酒店經理需要具備領導和團隊建設能力,以提升團隊的整體表現。
3、個人素質 具有良好的協調溝通、管理和團隊建設能力,事業心強。