崗位職責:
1.組織完成公司質量體系的建立及負責部門的質量管理職責,組織實施各部門業績、質量事件管理
2.完善和維護質量體系,及時向上級匯報質量體系運行情況
3.負責公司下屬各項目物業基礎服務工作的督察
4.負責公司下屬各項目甲方和業主滿意度調查工作的檢查指導,對重大投訴直接受理、全程跟蹤
5.負責組織各專業技術人員對公司各專業部門進行技術指導
6.負責組織對專業疑難問題的處理
7.負責定期匯總、搜集各類業務指標相關數據
8.負責組織各部門制定工作計劃,并進行落實與監督
9.負責各項目員工的培訓、培養、考核、考評
任職要求:
1.物業專業、管理類專業等本科以上學歷;
2.5年以上工作經驗,2年以上同崗或相關崗位工作經驗;
3.對計劃把控、品質管理有經驗、心得;
4.對物業行業運營熟悉;
5.溝通能力強,細心,有耐心;
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