1. 接待服務
- 負責接待旅游團隊,按照行程安排為游客提供專業、熱情、周到的導游服務。
- 提前熟悉旅游線路和景點情況,做好講解準備,確保講解內容準確、豐富、生動。
2. 行程管理
- 嚴格按照行程計劃安排團隊的活動,確保行程的順利進行。
- 協調處理行程中出現的各種問題,如交通延誤、酒店變更、景點關閉等,及時向旅行社匯報并采取相應措施。
3. 游客服務
- 關心游客的生活和需求,及時為游客提供幫助和支持。
- 解答游客的疑問,介紹當地的風俗習慣、文化歷史和旅游注意事項。
4. 安全保障
- 確保游客的人身和財產安全,提醒游客注意安全事項,如遵守交通規則、保管好個人財物等。
- 在旅游過程中,如遇突發事件,應及時采取措施進行處理,并向旅行社和相關部門報告。
職位要求:
1、男女不限,年齡22-35歲,大專以上學歷,導游專業,持有導游證;
2、有2年以上旅行社國內導游工作經驗者優先考慮;
3、工作勤奮認真,能吃苦耐勞,具有較強的溝通能力及語言表達能力。
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