崗位職責(zé):
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定部門的規(guī)劃與目標(biāo),確保新媒體運(yùn)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向保持一致。 2、全面負(fù)責(zé)新媒體渠道的開拓、維護(hù)和優(yōu)化,分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)受眾,為新媒體運(yùn)營(yíng)提供戰(zhàn)略指導(dǎo),并制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。 二、內(nèi)容運(yùn)營(yíng) 1、把控新媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音、小紅書等)的內(nèi)容方向和風(fēng)格,制定內(nèi)容策劃方案。 2、監(jiān)督和指導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作工作,包括但不限于文案撰寫、圖片制作、視頻拍攝與剪輯等,提升內(nèi)容的傳播效果和用戶粘性。 3、建立內(nèi)容審核機(jī)制,對(duì)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核,確保內(nèi)容符合法律法規(guī)、公司價(jià)值觀和品牌形象要求。 三、渠道運(yùn)營(yíng) 1、了解各新媒體平臺(tái)的算法規(guī)則和用戶行為習(xí)慣,運(yùn)用有效的運(yùn)營(yíng)手段,提升公司賬號(hào)在各平臺(tái)的曝光率、流量和排名。 2、監(jiān)測(cè)和分析新媒體渠道的數(shù)據(jù),如粉絲增長(zhǎng)、閱讀量、播放量、互動(dòng)率等,為決策提供數(shù)據(jù)支持,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,優(yōu)化渠道運(yùn)營(yíng)效果,提升轉(zhuǎn)化率。 3、尋找和洽談新媒體領(lǐng)域的合作伙伴,開展合作項(xiàng)目,擴(kuò)大公司在新媒體領(lǐng)域的影響力和資源覆蓋面。 四、用戶運(yùn)營(yíng) 1、構(gòu)建用戶運(yùn)營(yíng)體系和數(shù)據(jù)分析體系,制定用戶增長(zhǎng)、留存和活躍的策略與計(jì)劃,通過新媒體平臺(tái)與用戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)和提高用戶轉(zhuǎn)化率。 2、收集和分析用戶反饋,挖掘用戶需求,為公司產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣等部門提供有價(jià)值的用戶洞察和建議。 五、團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè) 1、負(fù)責(zé)新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、績(jī)效管理和人才發(fā)展,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。 2、合理分配團(tuán)隊(duì)成員的工作任務(wù),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保各項(xiàng)工作高效、有序地開展
崗位要求:
一、知識(shí)與技能 1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、傳媒、新聞學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、具備扎實(shí)的新媒體運(yùn)營(yíng)知識(shí),熟悉微信公眾號(hào)、抖音、小紅書、等主流新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、算法機(jī)制和推廣技巧。 3、具有優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作能力,包括文案撰寫、圖片處理、視頻制作等方面的技。能,熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。 二、工作經(jīng)驗(yàn) 1、具有3 - 5年以上新媒體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1 - 2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 2、有成功運(yùn)營(yíng)新媒體賬號(hào)或項(xiàng)目的案例,能夠展示在粉絲增長(zhǎng)、內(nèi)容傳播、品牌推廣等方面的成果。 三、能力素質(zhì) 1、具備較強(qiáng)的規(guī)劃能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和出色的溝通協(xié)調(diào)能力。 2、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新意識(shí),能夠及時(shí)捕捉新媒體領(lǐng)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)思路和方法。 3、具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在快節(jié)奏、多任務(wù)的工作環(huán)境下,高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。