職位描述
崗位說明:
1、 負責會員俱樂部運維,包括但不限于社群會員招募、社群日常回復、種草分享、會員關系維護及信息整理、會員權益規劃及整理、客訴處理等日常事宜。
2、 負責建立與維護商場高端會員。
3、 負責會員線上及線下活動策劃及執行、商場租戶營銷活動策劃及執行。
4、 負責會員活動/品牌活動/促銷活動邀約及跟進。
5、 負責相關會員數據分析。在日常會員運維中了解、分析、總結會員整體情況,為租戶的經營、管理及推廣提供支撐和建議。
崗位要求:
1、 本科及以上學歷。
2、 親和力強、時尚敏銳度高、樂于分享生活。喜愛攝影及視頻剪輯者優先。
3、 了解商業性地產運營管理、商業基本知識等。
4、 熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件。
5、 有良好的溝通表達能力,具有一定的抗壓能力。
6、 有商業工作或會員運維經驗者優先。