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主要職責:

根據年度/月度展廳銷售計劃，按照展廳銷售流程開展展廳銷售工作，完成銷售目標；

提升客戶滿意度，負責銷售滿意度改善和年度目標達成；

根據精品、附件以及衍生業務的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標；

按照標準銷售流程的要求開展展廳接待工作；

按照一汽-大眾的展廳檢查標準，進行展廳日常維護，展車管理；

執行一汽-大眾的銷售/促銷政策，配合一汽-大眾或經銷商組織的各類活動；

推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率。按照試乘試駕流程，為客戶復印駕照和準備試乘試駕資料，陪同客戶試乘試駕，了解客戶試乘試駕感受和反饋；

利用EPS系統進行客戶管理，負責客戶回訪，客戶檔案維護，開展客戶維系工作；

收集并向市場部提供競品促銷、產品等信息，與市場部共同制定銷售話術；

負責解決用戶投訴；配合解決重大客戶投訴;

素質要求

a.具有中專以上文化程度，有1年以上汽車銷售或汽車維修等專業；

b.了解汽車銷售的運作模式及汽車行業的發展趨勢；

c. 掌握汽車性價、配備等產品知識；

d. 語言表達能力強，反應靈敏，較好的外觀形象；

e. 熟悉汽車駕駛，有駕駛執照；

f. 熟悉所銷售產品的優點及主要性能。