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1、來訪接待：熱情接待每一位來訪客人，在客人到達時，主動起身問候并致以歡迎語。通知被訪人，若被訪人無法立即接待，需安排客人在休息區就座，提供茶水或飲品，并適時告知客人等待情況。對于身份不明或無關人員，禮貌詢問來意。

2、電話處理：接聽電話，認真傾聽來電者需求，詳細記錄關鍵信息。

3、會議室管理：負責公司所有會議室的預訂工作，使用騰訊的會議管理系統，確保預訂信息的實時更新和準確無誤。接受員工的線上或線下預訂申請，仔細核對預訂時間、參會人數、設備需求等信息，避免時間沖突。對于臨時變更或取消的預訂，及時更新系統并通知相關人員。在會議開始前，提前按照會議需求布置會議室，包括擺放桌椅、準備會議資料、調試設備等。會議期間，隨時待命，提供必要的服務支持，如添加茶水、處理設備突發問題等。

4、接待服務：負責行政接待制度和流程的優化、升級，以及接待標準手冊的制作和迭代以及行政接待類相關費用預算編制、費用報銷及管控。接待公司來訪政企客戶、合作伙伴等，提供優質的服務與支持。為就餐、住宿、參訪等接待工作的組織與服務。保障公司接待工作各環節前、中、后流程的有效實施及落地。建立并維護政府關系，加強聯絡、溝通，負責公司各類營業手續、材料的準備及證件辦理工作。

5、固定資產管理：固定資產到貨后驗收與入賬，組織相關部門（如采購部門、使用部門、技術部門等）進行驗收，核對設備的型號、規格、數量、質量等是否與合同相符，驗收合格后及時辦理入賬手續，建立固定資產臺賬。為每一項固定資產賦予唯一的編號，并制作標識牌，將編號標注在固定資產上，便于識別和管理。

6、釘釘考勤統計：通過釘釘系統后臺，定期（每月）導出考勤記錄數據，根據統計和分析結果，制作詳細的考勤報表。

7、食堂費用統計：定期與食堂核對食堂費用數據，確保數據的準確性和一致性。

8、日常行政事務：負責公司郵件、包裹及快遞的收發與登記；對需要寄出的郵件和快遞，準確填寫收件信息，確保按時投遞。定期檢查和維護前臺辦公設備，如電話、復印機、打印機等，確保設備正常運行，如有故障及時報修。保持前臺區域的整潔與美觀，營造良好的辦公環境。協助行政部門完成文件整理、資料復印、會議準備等臨時性工作，完成上級交辦的其他行政任務，如協助組織公司活動、參與辦公用品盤點與采購等。

1、有 2年及以上前臺接待、行政助理或相關服務行業工作經驗者優先，熟悉前臺工作流程，能快速上手應對各類日常事務。

2、應屆畢業生若在校期間有豐富的社團活動組織經驗、志愿者服務經歷，或參加過相關實習，也可考慮。

3、年齡：20 - 30 歲，形象氣質佳，給來訪人員留下良好的第一印象。

4、學歷：大專及以上學歷，專業不限，行政管理、酒店管理等相關專業優先考慮。

語言能力：普通話標準流利。

辦公軟件操作：熟練使用 Word、Excel、PPT 等辦公軟件，能進行基本的數據統計、文檔編輯和演示文稿制作。

溝通協調：具備出色的溝通能力，能夠與不同部門的同事、來訪客戶、合作伙伴等進行有效交流；善于協調各方資源，處理各類突發情況。

禮儀知識：掌握商務禮儀基本知識，包括接待禮儀、電話禮儀等，在日常工作中展現出專業、得體的形象。

熱情開朗：始終保持積極向上的態度，熱情接待每一位來訪人員，讓公司前臺成為溫暖的 “門面”。

耐心細致：對待工作耐心負責，注重細節，無論是文件整理、信息登記還是電話轉接，都能做到準確無誤。

服務意識強：以服務為導向，主動為他人提供幫助，滿足來訪人員和內部員工的合理需求。

責任心強：對本職工作高度負責，遇到問題積極主動解決，確保前臺工作的正常運轉。

保密意識：嚴格遵守公司的保密制度，妥善保管各類文件資料，不泄露公司機密信息。

團隊合作精神：能夠與公司各部門密切配合，融入團隊，共同營造良好的工作氛圍。