職位描述
前臺接待
崗位職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作；
2、熟練了解售后維修工作處理流程，解答客戶提問并落實問題；
3、將用戶信息錄入系統(tǒng)，并為用戶開具機打受理單；
4、與相關部門緊密配合，協(xié)調溝通；
5、維護客戶關系。
任職要求：
1、形象好氣質佳。
2、善于表達。
3、有較強的服務意識，愛崗敬業(yè)。
4、熟練使用計算機
職位福利：帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點
華為授權服務中心(武松街店)
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職位發(fā)布者
李先生/人力資源專員
昨日活躍立即溝通
河北華邦科技有限公司河北華邦科技有限公司總部設立在河北省會石家莊市，公司主營業(yè)務涵蓋手機維修、手機銷售等。團隊建制500余人，公司堅定以“為通訊行業(yè)提供高效的售后解決方案”為企業(yè)使命，以“打造全國手機售后O2O維修第一品牌”為企業(yè)目標的戰(zhàn)略思想。隨著公司規(guī)模不斷壯大，目前公司業(yè)務已經(jīng)覆蓋河北全省。
公司主頁