崗位職責:
1. 負責處理用戶接洽,空調機組的調試、維修、檢修及保養等工作;
2. 售后服務部管理及員工工作安排;
3. 收集有效用戶信息及時通報公司相關部門進行技術改善;
4. 通過不斷提高自己服務的服務水平,提高公司顧客滿意度;
5. 杜絕修理不及時或質量不過關影響業主正常營業。
任職要求:
1. 懂制冷、暖通、電氣相關專業知識;
2. 有二年以上商用多聯體空調、暖通維修或售后技術服務經驗;
3. 具有較強的溝通能力,團隊協作能力,責任心強,踏實誠信;
4. 能獨立判斷、排除空調故障;
5. 身體健康,能夠適應緊急維修保養工作需要。