職位描述
網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)運維
主要職責(zé)：
? 現(xiàn)場支持：在客戶現(xiàn)場提供日常技術(shù)支持和維護服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；
? 網(wǎng)絡(luò)管理：負責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機等）的配置與優(yōu)化，保障網(wǎng)絡(luò)性能；
? 故障排除：及時響應(yīng)并解決用戶遇到的技術(shù)問題，進行故障診斷和排除；
? 文檔撰寫：編寫技術(shù)文檔、維護日志、報告等材料，記錄日常工作和技術(shù)解決方案；
? 溝通協(xié)調(diào)：與客戶保持良好溝通，理解客戶需求，并與其他團隊成員協(xié)作完成任務(wù)；
? 應(yīng)急響應(yīng)：參與公司應(yīng)急響應(yīng)機制，在發(fā)生系統(tǒng)故障時快速反應(yīng)；
? 安全協(xié)助：對網(wǎng)絡(luò)安全策略有一定的了解，能夠協(xié)助配置基本的安全設(shè)置；
任職資格：
? 學(xué)歷背景：計算機科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生；
? 基礎(chǔ)知識：擁有扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，熟悉TCP/IP協(xié)議棧、路由與交換技術(shù)；
? 文檔能力：具備優(yōu)秀的文字表達能力，能撰寫清晰準確的技術(shù)文檔和報告；
? 溝通技巧：良好的溝通交流能力，能夠有效地與客戶和技術(shù)團隊溝通；
? 學(xué)習(xí)能力：快速學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力，適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境；
? 團隊合作：具有良好的團隊合作精神和服務(wù)意識；
加分項：
? 實踐經(jīng)驗：在校期間參與過相關(guān)項目實踐或?qū)嵙?xí)，有實際動手操作經(jīng)驗；
? 認證持有：擁有相關(guān)技術(shù)認證（如數(shù)通HCIA\HCIP，安全HCIA\HCIP等）者優(yōu)先；
? 軟件技能：精通常用辦公軟件的使用，如word、excel、ppt，能夠熟練使用人工智能提高工作效率；
? 客戶服務(wù)經(jīng)驗：在實習(xí)期，有客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗者更佳；
? 文筆優(yōu)秀：能夠獨立撰寫技術(shù)方案、項目計劃書等重要文件；
? 硬件知識：對網(wǎng)絡(luò)硬件有一定的了解，能夠進行基本的硬件安裝和維護。
? 現(xiàn)場支持：在客戶現(xiàn)場提供日常技術(shù)支持和維護服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；
? 網(wǎng)絡(luò)管理：負責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機等）的配置與優(yōu)化，保障網(wǎng)絡(luò)性能；
? 故障排除：及時響應(yīng)并解決用戶遇到的技術(shù)問題，進行故障診斷和排除；
? 文檔撰寫：編寫技術(shù)文檔、維護日志、報告等材料，記錄日常工作和技術(shù)解決方案；
? 溝通協(xié)調(diào)：與客戶保持良好溝通，理解客戶需求，并與其他團隊成員協(xié)作完成任務(wù)；
? 應(yīng)急響應(yīng)：參與公司應(yīng)急響應(yīng)機制，在發(fā)生系統(tǒng)故障時快速反應(yīng)；
? 安全協(xié)助：對網(wǎng)絡(luò)安全策略有一定的了解，能夠協(xié)助配置基本的安全設(shè)置；
任職資格：
? 學(xué)歷背景：計算機科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生；
? 基礎(chǔ)知識：擁有扎實的計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，熟悉TCP/IP協(xié)議棧、路由與交換技術(shù)；
? 文檔能力：具備優(yōu)秀的文字表達能力，能撰寫清晰準確的技術(shù)文檔和報告；
? 溝通技巧：良好的溝通交流能力，能夠有效地與客戶和技術(shù)團隊溝通；
? 學(xué)習(xí)能力：快速學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力，適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境；
? 團隊合作：具有良好的團隊合作精神和服務(wù)意識；
加分項：
? 實踐經(jīng)驗：在校期間參與過相關(guān)項目實踐或?qū)嵙?xí)，有實際動手操作經(jīng)驗；
? 認證持有：擁有相關(guān)技術(shù)認證（如數(shù)通HCIA\HCIP，安全HCIA\HCIP等）者優(yōu)先；
? 軟件技能：精通常用辦公軟件的使用，如word、excel、ppt，能夠熟練使用人工智能提高工作效率；
? 客戶服務(wù)經(jīng)驗：在實習(xí)期，有客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗者更佳；
? 文筆優(yōu)秀：能夠獨立撰寫技術(shù)方案、項目計劃書等重要文件；
? 硬件知識：對網(wǎng)絡(luò)硬件有一定的了解，能夠進行基本的硬件安裝和維護。
工作地點
錢龍大廈
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輝電/HR
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杭州輝電信息科技有限公司杭州輝電信息科技有限公司是一家專注于電網(wǎng)、能源、泛政府等行業(yè)的信息化、數(shù)字化、人工智能等業(yè)務(wù)的軟、硬件研發(fā)和系統(tǒng)集成技術(shù)服務(wù)提供商，本部設(shè)在杭州，在浙江省11個地市設(shè)有辦事處，將在華北、華南、華中、西北和東北設(shè)辦事處。公司自成立以來，自研產(chǎn)品豐富，積累近百件軟件著作權(quán)和發(fā)明專利，軟件產(chǎn)品已在國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)多個省份得到應(yīng)用，承接過國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、華能集團、華電集團、浙能集團、省政府、省公安廳、省移動、省華數(shù)、省聯(lián)通等政府和大型國企的系統(tǒng)集成和軟硬件研發(fā)項目。輝電和華為、新華三、浪潮、阿里、百度、科大訊飛、宇樹等主流廠商在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大模型、機器人等領(lǐng)域廣泛合作。輝電注重人才培養(yǎng)，經(jīng)常開展培訓(xùn)，并安排專人幫助指導(dǎo)。作為公司員工，學(xué)習(xí)成長將是一項重要的福利。輝電的用人原則是用具有競爭力的薪酬吸引優(yōu)秀人才，并提出高標準要求。我們希望員工在這里能夠活得有尊嚴，同時也會在嚴格的要求下快速成長。在這樣的環(huán)境下，大家將有更多的賺錢機會和更快的成長空間。輝電正處于快速發(fā)展的上升期，充滿了各種機會。我們預(yù)計一年后開始進行股改。輝電堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”的發(fā)展理念，為客戶提供細致周到的專業(yè)化服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值，為奮斗的員工提供創(chuàng)業(yè)發(fā)展平臺，為國家做出貢獻。歡迎有理想有抱負愛學(xué)習(xí)肯奮斗的人才加盟。杭州輝電信息科技有限公司是一家專注于電網(wǎng)、能源、泛政府等行業(yè)的信息化、數(shù)字化、人工智能等業(yè)務(wù)的軟、硬件研發(fā)和系統(tǒng)集成技術(shù)服務(wù)提供商，本部設(shè)在杭州，在浙江省11個地市設(shè)有辦事處，將在華北、華南、華中、西北和東北設(shè)辦事處。公司自成立以來，自研產(chǎn)品豐富，積累近百件軟件著作權(quán)和發(fā)明專利，軟件產(chǎn)品已在國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)多個省份得到應(yīng)用，承接過國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、華能集團、華電集團、浙能集團、省政府、省公安廳、省移動、省華數(shù)、省聯(lián)通等政府和大型國企的系統(tǒng)集成和軟硬件研發(fā)項目。輝電和華為、新華三、浪潮、阿里、百度、科大訊飛、宇樹等主流廠商在云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大模型、機器人等領(lǐng)域廣泛合作。輝電注重人才培養(yǎng)，經(jīng)常開展培訓(xùn)，并安排專人幫助指導(dǎo)。作為公司員工，學(xué)習(xí)成長將是一項重要的福利。輝電的用人原則是用具有競爭力的薪酬吸引優(yōu)秀人才，并提出高標準要求。我們希望員工在這里能夠活得有尊嚴，同時也會在嚴格的要求下快速成長。在這樣的環(huán)境下，大家將有更多的賺錢機會和更快的成長空間。輝電正處于快速發(fā)展的上升期，充滿了各種機會。我們預(yù)計一年后開始進行股改。輝電堅持“以客戶為中心，以奮斗者為本”的發(fā)展理念，為客戶提供細致周到的專業(yè)化服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值，為奮斗的員工提供創(chuàng)業(yè)發(fā)展平臺，為國家做出貢獻。歡迎有理想有抱負愛學(xué)習(xí)肯奮斗的人才加盟。
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