職位描述
亞馬遜跨境電商運營
崗位職責:
1. 運營戰(zhàn)略制定和執(zhí)行制定并執(zhí)行亞馬遜店鋪的整體運營策略，確保實現銷售目標和利潤增長。通過分析市場趨勢和競爭對手表現，調整運營戰(zhàn)略以保持競爭優(yōu)勢；
2. 店鋪日常管理監(jiān)督亞馬遜店鋪的日常運營，包括產品上架、庫存管理、訂單處理、定價策略和物流協調。確保所有產品符合亞馬遜平臺的政策和規(guī)定，保持高評分和優(yōu)質的客戶服務；
3. 廣告和營銷管理管理和優(yōu)化亞馬遜廣告活動（例如Sponsored Ads, Display Ads），提升產品的曝光率和轉化率。設計并執(zhí)行促銷活動、打折策略、和其他提升銷量的推廣活動；
4. 團隊領導和管理領導運營團隊，分配任務，監(jiān)督工作進展，并確保團隊達成設定的KPI目標。為團隊提供培訓和發(fā)展機會，提升其運營技能和專業(yè)知識；
5. 數據分析與報告定期分析銷售數據、廣告數據、客戶行為等，以發(fā)現潛在問題并提出改進建議。生成詳細的運營報告，包括銷售表現、庫存狀態(tài)、廣告投放效果等，向高級管理層匯報；
6. 供應鏈和庫存管理監(jiān)督和優(yōu)化供應鏈管理，確保庫存充足并及時補貨，避免缺貨和庫存過剩情況。協調物流合作伙伴，確保產品快速送達客戶手中；
7. 客戶服務和評價管理處理客戶的投訴和反饋，確保客戶問題得到及時解決。監(jiān)控并管理產品評價，積極處理負面評論，提升產品整體評分和口碑；
8. 跨部門協作與產品開發(fā)、市場營銷、財務和物流等部門緊密合作，推動項目順利進行，確保運營目標的實現。與供應商、物流服務提供商等第三方合作，優(yōu)化產品供應鏈和客戶交付體驗。
任職要求:
1、具備至少3-5年亞馬遜運營經驗，熟悉亞馬遜廣告投放、店鋪管理、供應鏈管理等核心環(huán)節(jié)；
2、有帶領團隊的經驗，能夠有效激勵和管理團隊成員；
3、具備較強的數據分析能力，能夠基于數據做出精準的業(yè)務決策；
4、溝通和協調能力：良好的跨部門溝通協調能力，能夠與不同團隊和外部合作伙伴順利協作；
5、熟悉亞馬遜政策和規(guī)定：對亞馬遜的各類政策、平臺規(guī)則和合規(guī)要求有深入了解；
6、 有跨境電商運營經驗或國際物流管理經驗者優(yōu)先；
7、 熟悉亞馬遜高級工具（如亞馬遜后臺報告工具、廣告優(yōu)化工具）者優(yōu)先。
工作地點
深圳康冠科技集團
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深圳市康冠科技股份有限公司
深圳市康冠科技股份有限公司創(chuàng)立于1995年，并于2022年3月成功在深市主板（股票代碼：001308）上市。公司致力于成為全球優(yōu)秀的平板顯示產品專業(yè)智造商，著眼于全方位的智能終端顯示整體解決方案，成功布局家庭、教育、商用、醫(yī)療等智能顯示行業(yè)，產品涵蓋智能電視機、智能交互平板、電競顯示器、拼接單元、單屏顯示器、數字標牌、醫(yī)療顯示產品等。康冠科技研發(fā)總部坐落于鵬城深圳，生產基地建在鵝城惠州。目前集團員工人數為6,000余人，擁有超千名的專業(yè)研發(fā)技術工程師，業(yè)務遍及全球170多個國家和地區(qū)，累計為全球超過1億家庭用戶提供產品服務。康冠科技多年上榜“中國電子信息百強企業(yè)”，是國家高新技術企業(yè)和深圳市市級研究開發(fā)中心、深圳市工業(yè)設計中心。截至2022年底，公司擁有的知識產權達1,372項，在行業(yè)內取得了較高水平。堅守平板顯示領域28年的恒心、品質至上的匠心，造就了康冠譽滿全球的良好口碑。未來，康冠科技將攜手更多優(yōu)秀的新一代，以科技改善生活，共同繪制屬于康冠人的宏偉藍圖。福利信息： 1、食宿環(huán)境：免費員工宿舍，空調、冰箱、洗衣機等設施齊全；內設食堂、自助餐廳和豪華包間。 2、娛樂設施：電影院、瑜伽室、舞蹈室、健身房、閱覽室、羽毛球館、乒乓球室、臺球室、籃球場等。 3、業(yè)余生活：定期舉辦文體競賽、單身聯誼活動等；公司為員工提供活動經費，不定期組織聚餐或旅游。 4、帶薪假期：國家法定節(jié)假日、年假、帶薪婚喪假、產假、陪產假等。 5、其他福利：全天候茶點、結婚禮金、生育禮金、五險一金、愛心基金、員工子女獎學金、定期體檢、團體火車票、班車等。
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