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更新于 7月30日

售后服務經理

5千-8千
  • 濰坊奎文區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電話客服

1、售后服務部日常事務的管理;
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準;
3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成;
4、制定售后服務內訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和相關人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和發布的通知、文件等;
8、向公司反饋各類報表、文件及資料;
9、負責組織實施服務活動。

工作地點

濰坊奎文區北海路梨園街13008號4樓

職位發布者

劉洋/人事經理

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公司Logo中國人壽保險股份有限公司濰坊高新技術產業開發區支公司
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據國內保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業的“中流砥柱”。中國人壽濰坊城區團險專業化拓展公司作為濰坊壽險特殊職能部門,承載著光榮的社會使命,是濰坊市政府與保險公司業務合作伙伴。公司自成立以來受到社會企事業單位的大力支持,針對不同行業進行承保。其中“城鎮居民大病醫療保險”“銀齡安康老年人意外傷害保險”、“獨生子女家庭意外傷害保險”、“學生平安保險”、“大學生村官保險”“警察協會保險”“企事業工會保險”等受到社會的廣泛好評,在2015年被譽為“保險行業誠信單位”的榮譽稱號。
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