崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在電信營業(yè)廳內(nèi)接待客戶,為用戶推薦合適的電信業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)為客戶辦理相關(guān)電信業(yè)務(wù)(充費(fèi)、號(hào)卡、寬帶、電視、套餐變更等業(yè)務(wù))
3、負(fù)責(zé)對(duì)電信用戶相關(guān)業(yè)務(wù)的解釋工作;
4、負(fù)責(zé)店內(nèi)終端銷售。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,熟練使用計(jì)算機(jī);
3、有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)和銷售意識(shí),善于與人溝通交流,責(zé)任感強(qiáng),擁有一定的抗壓承接力,
4、擁有通信行業(yè)或電信營業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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