雇員點評標簽
職位描述
VIP客服售后客服電話客服全白班
崗位職責:
1、會員專屬：為58VIP提供一對一售后服務，策劃推廣方案，幫助客戶提升推廣效果，人氣噌噌噌上漲；
2、主動外呼和客戶密切聯系，隨時解決客戶問題，做客戶的貼心管家；
3、協助配合銷售團隊，創造銷售業績，鍛煉的就是能力；
4、搜集客戶的有效聯系方式，提升客戶覆蓋率；
5、有余額客戶，有針對性增值產品，提升客戶推廣效果；
6、無余額客戶，建議充值并開通增值產品，嘗試并進一步提升推廣效果；
7、服務即將到期或已到期客戶，提升服務頻次和質量，使客戶重新信賴58，并產生續費。
任職要求:
1、我們希望你20-29周歲，大專及以上學歷，把工場的客戶當做上帝；
2、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳，讓客戶心曠神怡，對工場好感倍增；
3、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件，讓客戶看到你的專業；
4、良好的執行力和團隊合作精神；
5、熟悉電話銷售或客戶服務的業務模式，如果有電話銷售經驗者立刻約談，好的崗位等的就是你，如果沒有經驗更要戳我，帶薪培訓讓你短期增值，能力提升。
工作地點
天津經濟技術開發區第四大街12號
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職位發布者
張思佳/HR
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北京五八信息技術有限公司
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