1、負責電商平臺的商品上下架、庫存管理、商品信息更新及優化,確保商品信息的準確性和及時性。
2、根據公司產品特性和市場需求,制定并實施有效的線上營銷活動和推廣策略,包括但不限于優惠券發放、限時折扣、滿減活動等,并對活動效果進行跟蹤分析。
3、通過數據分析工具監控和分析店鋪流量、訂單量、轉化率、客單價等關鍵數據,為運營決策提供依據,并定期輸出數據分析報告。
4、協調處理消費者咨詢、投訴和售后服務問題,提升用戶滿意度和復購率。
5、持續關注競品動態,收集市場信息,為產品的改進和營銷策略的調整提供參考。
1、市場營銷、電子商務等相關專業專科及以上學歷。
2、具有1年以上電商運營相關工作經驗,熟悉主流電商平臺(如淘寶、拼多多、天貓等)的運營規則和流程。
3、技能要求:具備良好的數據分析能力
4、具備較強的執行力、責任心和服務意識,善于團隊協作,能夠承受較強的工作壓力。
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