工作地點(diǎn):廣州、深圳、大灣區(qū)
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)組織編制年度工作計(jì)劃和年度預(yù)算,編制各類規(guī)章制度、操作規(guī)程并監(jiān)督執(zhí)行到位;
2、做好項(xiàng)目的運(yùn)營、安全和消防管理工作,完成全年安全質(zhì)量工作目標(biāo),遇有突發(fā)事件要做出果斷決策;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員使用、培養(yǎng),對管轄員工進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn),不斷提高其管理水平、服務(wù)意識以及專業(yè)技能;
4、每周召開各部門工作例會,聽取工作匯報(bào),部署重點(diǎn)工作任務(wù),解決項(xiàng)目管理中存在的問題,改進(jìn)經(jīng)管理方法,提高物業(yè)管理服務(wù)水平;
5、貫徹執(zhí)行經(jīng)營管理方針、政策,提交年度物業(yè)管理的計(jì)劃,負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各部門落實(shí)年度工作目標(biāo);
6、編制工程設(shè)備的年度維修、保養(yǎng)計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行,確保項(xiàng)目設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的安全運(yùn)行;
7、定期對項(xiàng)目管理區(qū)域進(jìn)行巡檢,撰寫月度服務(wù)質(zhì)量巡檢報(bào)告,并就相關(guān)問題進(jìn)行改善及匯報(bào);
8、負(fù)責(zé)組織開展績效管理工作,對直屬下級進(jìn)行客觀、公正的評價,并提出發(fā)展建議,輔導(dǎo)個人提升;
9、與項(xiàng)目業(yè)主客戶保持密切聯(lián)系,及時處理客戶的訴求,聽取客戶意見或建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
10、與政府相關(guān)部門及客戶建立良好關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,工程、管理專業(yè)優(yōu)先,35-45歲之間,優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬;
2、10年以上寫字樓或酒店物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格證書;
3、5年以上同等職位從業(yè)經(jīng)歷,獨(dú)立管理建筑面積10萬平米以上的寫字樓/綜合體樓宇/酒店等工作經(jīng)歷
4、熟悉物業(yè)管理服務(wù)及運(yùn)作程序,具有市場拓展、招投標(biāo)及前期物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉物業(yè)管理政策法規(guī),具備先進(jìn)管理理念和前瞻服務(wù)指導(dǎo)意識,能夠制訂物業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立健全各項(xiàng)管理制度;
6、具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,以及分析和解決問題的能力,能夠承受較大工作壓力,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和服務(wù)意識;
7、具備良好的文字處理能力,熟練操作電腦和運(yùn)用OFFICE軟件。
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