崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)給目標(biāo)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、對目標(biāo)客戶通過電話溝通的方式完成業(yè)務(wù);
3,負(fù)責(zé)告知客戶新年度的服務(wù);
4,負(fù)責(zé)崗位職責(zé);
5,如遇到客戶投訴或查詢超越自己的有關(guān)權(quán)限時,需及時反饋給所屬上司’
任職要求:
1、普通話純正,學(xué)歷不限
2、良好的客戶服務(wù)意識,工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),具備一定的抗壓能力;
3、具備自學(xué)能力和基本電腦操作,溝通能力且應(yīng)變力強(qiáng)優(yōu)先考慮;
4,有電銷客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
辦公環(huán)境:
工作氛圍輕松融洽,無需外出室內(nèi)辦公。
1,大型節(jié)假日提供各種節(jié)日福利
2,公司提供完善的晉升及培訓(xùn)體系,能力可以穩(wěn)步增長
3,公司提供冰箱,微波爐,解決目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的疑義;