崗位職責(zé):
1. 負責(zé)輿情服務(wù)項目客戶需求對接、過程執(zhí)行、質(zhì)量把控、風(fēng)險控制、資源協(xié)調(diào)等工作;并協(xié)同監(jiān)測組、優(yōu)化組按時、按質(zhì)量完成項目的交付工作,確保較高的客戶服務(wù)滿意度;
2. 熟悉輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng),根據(jù)項目需求進行輿情監(jiān)測和數(shù)據(jù)匯總,并做好輿情信息臺賬整理工作;
3. 協(xié)助客戶對突發(fā)輿情和敏感輿情進行研判,給到可行性應(yīng)對建議;
4. 協(xié)助客戶對行業(yè)和競品進行多維度分析,并形成分析報告;
5. 依據(jù)客戶要求進行企業(yè)宣傳稿件、行業(yè)軟文撰寫,做好媒體公關(guān)工作和宣傳稿件的匯總整理工作;
6. 定期生成項目工作總結(jié)報告,向客戶匯報工作情況;
7. 客戶其他項目工作配合。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、新聞傳媒、漢語言、社會學(xué)、中文或經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2.3年及以上企業(yè)危機公關(guān)、輿情分析、整合營銷等輿情服務(wù)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷,一線城市成熟公關(guān)公司、或有頭部新能源企業(yè)輿情服務(wù)及大型新能源輿情事件應(yīng)對經(jīng)驗優(yōu)先;
3.具有較強的溝通能力和抗壓能力,善于多角度分析問題并給到可行性解決方案;
4.文字寫作功底扎實,邏輯思維清晰;具備較強的信息搜集、匯總、整理與分析能力;
5.能熟練使用Excel、PPT、Word等辦公軟件。
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