2、3年以上現(xiàn)場(chǎng)桌面維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3、1年以上音視頻工作經(jīng)驗(yàn),具備音視頻方面專業(yè)知識(shí),精通音響、視頻等設(shè)備性能及相關(guān)技術(shù)參數(shù),有豐富的實(shí)施和使用經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的音視頻設(shè)備安裝及故障排查和解決能力。
4、具備華為和思科等主流廠商樓層交換機(jī)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、交換機(jī)、路由器、服務(wù)器、防火墻、視頻監(jiān)控、IDS設(shè)備等基礎(chǔ)調(diào)試及日常維護(hù);
6、熟悉服務(wù)器機(jī)柜、排線器等,會(huì)搭建服務(wù)器機(jī)柜,了解電話交換機(jī)、專線、光纜等各種網(wǎng)絡(luò)接入方式網(wǎng)絡(luò)原理;
7、熟練掌握PC機(jī)組裝與維修,能夠診斷電腦的硬件故障,對(duì)電腦硬件進(jìn)行檢測(cè),熟悉主流的測(cè)試軟件;
8、具備業(yè)務(wù)系統(tǒng)等數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)的能力;
9、熟練掌握金山PDF、WPS等軟件及應(yīng)用;
10、較強(qiáng)的文檔方案設(shè)計(jì)編寫(xiě)和書(shū)面表達(dá)能力;
11、具備信息系統(tǒng)管理和維護(hù)能力;
12、精通windows、linux等服務(wù)器系統(tǒng)的操作維護(hù);
13、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;
14、喜歡鉆研技術(shù),自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
15、有責(zé)任心,為人正派,不怕吃苦,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、獨(dú)立承擔(dān)VIP現(xiàn)場(chǎng)支持業(yè)務(wù);
3、及時(shí)響應(yīng)和處理事件問(wèn)題及解決用戶各種需求;
4、認(rèn)真判斷事件問(wèn)題的優(yōu)先級(jí)別并對(duì)于重大事件問(wèn)題及時(shí)上報(bào);
5、在工作中善于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)部門(mén)需求;
6、主動(dòng)采取預(yù)防措施避免事件的反復(fù)發(fā)生;
7、獨(dú)立承擔(dān)接入交換機(jī)維護(hù)工作;
8、負(fù)責(zé)機(jī)房巡檢、服務(wù)器及信息系統(tǒng)管理、維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等工作;
9、負(fù)責(zé)集團(tuán)統(tǒng)建系統(tǒng)水平評(píng)價(jià)支持工作;
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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