崗位職責:
1、客戶信息核對、錄入、銷售訂單查詢
2、接聽熱線電話,解答問題及記錄反饋投訴
3、支撐銷售團隊,及時提供服務和指導
4、整理、編輯各類客戶資料檔案
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、專科學歷,年齡不限,有通信運營商客服工作經歷優先
2、計算機操作嫻熟,熟練使用Office辦公軟件
3、有責任心,有服務意識與團隊合作精神
4、具有良好的口語及文字表達能力
薪酬福利:
1、 基本薪資+餐補+交通補助+通話補助
2、 工作時間:8小時工作制,雙休,享受國家法定節假日
3、 完善的績效、晉升體系,可參與項目運作,享受項目獎金
4、 舒適的辦公環境、專業的行業及崗位知識、實操培訓
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