崗位內容:
1.售前:回復飛鴿客服消息(8:00-23:00在線)如:產品咨詢、價格咨詢,引導客戶留下聯系方式等
2.售中:關于售后一些問題的解決和整理。如:1)處理客戶問題給出處理方案穩住客戶,對接相關責任人
2)施工過程中的問題
3.售后:裝貼后的一切保養和售后問題對接相關責任人
任職要求:
1. 具備優秀的客戶服務意識和服務品質;
2. 能夠熟練運用多種工具,處理海量數據,具備數據分析能力;
3. 是一個積極主動、開拓創新的人,能夠主動發現和解決問題,達成個人及團隊目標。
公司福利
五險+定期聚餐+定期團建+年底獎金+節日禮品+生日禮品