2、安排和調整本項目人員工作,負責制定本項目的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;
3、負責向項目傳達公司文件、通知及會議精神;
4、檢查監督本轄區客戶服務、工程維修、保安清衛人員以及管理員工作情況并進行考核,按公司制度的要求抓好管理;
5、熟悉國家有關法規和物業管理規定,掌握各業主情況,檢查督促各責任區管理的實際操作;
6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴,不斷改進服務質量;
7、抓好本項目的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議,研究擬定下一步工作計劃;
8、加強各部門的團結合作,樹立整體思想,密切聯系,互相溝通、協調;
9、認真完成公司交給的其他任務
任職要求:
1、40周歲以內,大專以上學歷,物業管理、工商管理等相關專業,形象良好、品行端正;
2、持物業管理上崗證書,3年以上物業項目管理經驗,,熟悉物業管理的工作流程和規范標準;
3、熟悉國家及行業相關的法律法規、政策,熟悉物業企業質量管理體系;
4、具備豐富的團隊組建與管理經驗,能夠調動員工工作熱情和工作積極性;
5、具備良好的服務理念、溝通能力、協調能力、執行能力以及處理突發事件的能力;
6、身體健康,五官端正,具備較強的語言、文字表達能力。
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