崗位描述:
1、負責小區(qū)熟練和掌握監(jiān)控、消防報報警等設備的技術性能及操作方法,熟練掌握小區(qū)內消防設備的分布情況。
2、正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時應對物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。
3、主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控上的各種動態(tài)情況,小區(qū)的各個出入口、電梯、來往人員、車輛設施設備、員工紀律、園區(qū)綠化,及時通報各有關崗位,消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應立即用對講機通知就近的秩序員趕赴現(xiàn)場予以確認,同時做好詳細記錄。
4、與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班半小時聯(lián)系1次),實時通報有關情況,處理各類一般事件和緊急事件,做好記錄并及上報。
5、對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時,應立即通知工程部,協(xié)助工程部盡快排除故障,并做好詳細記錄。
6、熟悉客服相關工作流程及報修流程,吐字清晰、要熱情、禮貌、耐心回答客戶提出的相關問題。
職位要求:
1、18-50歲左右,身體健康,五官端正;
2、責任心強,遵守紀律,服從管理;
3、持有消防員證書、退伍軍人或有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮、
職位福利:五險一金、餐補、采暖補貼、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利、定期體檢、通訊補助