運營專員:
公司現有平臺:淘寶天貓、京東、拼多多,抖音、百度優選、天貓超市等
1、負責自己擅長的內貿平臺總體運營,完成粉絲增長和銷售目標,制定年度,季度,每月以及每周的規劃,推廣活動的策劃,組織,執行。
2、負責的后臺搭建及運營和監控,對相關運營結果、數據負責;
3、熟悉并合理運用各種營銷推廣手段,運用各種方法給店鋪引流量,提高轉化率,保持用戶粘性;
4、負責的產品上下架、后臺編輯及日常基礎運營;
5、負責平臺活動提報,與平臺負責人保持良好溝通,為公司爭取各類活動資源;
6、及時關注競品店鋪情況,定期提交店鋪運營報告,根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估,根據推廣效果提出優化方案;
7、協調團隊成員協作,與客服、物流、倉管等部門定期溝通,采取優化措施以提高店鋪DSR評分,增加客戶滿意度;
8、公司安排的其他工作。
職位要求:
1.精通平臺電商底層邏輯、熟悉商家后臺各板塊,具備618和雙11等大促成功經驗優先;
2.熟悉站內外內容引流邏輯并能把控內容轉化的關鍵點,具備內容策劃與審核能力;
3.精通社群運營及私域用戶運營,并具有0~1建設及銷售轉化成功經驗;
4.數據分析能力強,市場敏感度高,并能及時發現與解決問題;
5.2-3年以上電商運營經驗,牛奶乳品電商平臺運營管理經驗優先;