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【崗位職責(zé)】
1、用戶管理：
構(gòu)建完善的用戶畫像和用戶標(biāo)簽體系，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的用戶分層運(yùn)營；
設(shè)計用戶全生命周期管理流程，執(zhí)行運(yùn)營年歷提高用戶的留存率、活躍度和轉(zhuǎn)化率；
2、內(nèi)容與活動
策劃并監(jiān)督優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作，包括健康知識科普、產(chǎn)品使用案例等；
組織各類線上線下活動，如健康講座、體驗(yàn)活動等，增強(qiáng)用戶參與度和粘性；
3、渠道拓展
開拓和維護(hù)有效的私域流量觸點(diǎn)與渠道內(nèi)容，如社群、公眾號、小程序、朋友圈、1V1話術(shù)SOP等；
探索新的私域運(yùn)營模式和工具，提升運(yùn)營效率和效果；
4、數(shù)據(jù)分析
建立數(shù)據(jù)分析體系，監(jiān)測關(guān)鍵指標(biāo)，定期出具運(yùn)營報告；
依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果復(fù)盤，提出改進(jìn)措施和優(yōu)化方案；
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具有2年以上私域運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有大健康領(lǐng)域成功案例者優(yōu)先；
3、熟練掌握私域運(yùn)營的各種工具(有贊/視頻號等)和方法，對微信生態(tài)的運(yùn)營有深入理解；
4、擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營決策；
5、具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維，能夠快速響應(yīng)市場變化；
6、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和項目管理能力，能夠高效推進(jìn)工作；
7、對大健康行業(yè)有濃厚興趣和熱情，熟悉行業(yè)法規(guī)和政策；
8、有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在高目標(biāo)的壓力下積極工作；