洞察客戶需求,理解客戶場景,結果為導向,自我驅動,
如果你是一匹迎風馳騁的良馬,那不妨來我的場子會一會這里的伯樂!
1. 崗位職責:
(1) 在負責的區域和客戶中,開發、保持和維護與客戶的長期關系;
(2) 熟練掌握公司有關產品和服務相關信息,并能夠獨立向客戶進行介紹和推薦;
(3) 在醫藥市場營銷和調研、醫藥行業問題分析、銷售管理、趨勢預測等方面探尋和確認客戶的需求,提出基于法伯數據及服務的解決方案;
(4) 做好充分的客戶拜訪準備、計劃、執行和總結;
(5) 項目和產品合作中,掌握合作過程中與客戶之間的關系,協調客戶和公司的互動,確保項目執行順利;
(6) 掌握項目及產品交付后的客戶滿意程度,及時處理客戶對交付的問題和答疑,以保持高水平的客戶滿意度;
(7) 實時了解項目的進展并根據合同約定及時完成款項結算。
2. 崗位要求:
(1) 較強的溝通、傾聽能力和談判技巧;
(2) 較強的分析和解決問題的能力;
(3) 較強的客戶管理和服務技能;
(4) 較強的組織、計劃能力,極強的執行能力;
(5) 具備銷售人員的韌性和積極性。
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