雇員點評標簽
職位描述
網絡客服電話客服倒班制
一、職位描述
1、接聽電話的形式快速響應用戶，幫助用戶解決問題。
2、收集用戶之聲，反饋內部流程問題。
3、堅持以客戶為中心，不斷提高自己的服務專業度，提高客戶服務體驗。
二、任職要求
1、統招大專及以上學歷。
2、電話客服相關工作經驗優先考慮。
3、溝通能力強，有較好的服務意識。
4、可接受排班工作時間，抗壓性強。
1、接聽電話的形式快速響應用戶，幫助用戶解決問題。
2、收集用戶之聲，反饋內部流程問題。
3、堅持以客戶為中心，不斷提高自己的服務專業度，提高客戶服務體驗。
二、任職要求
1、統招大專及以上學歷。
2、電話客服相關工作經驗優先考慮。
3、溝通能力強，有較好的服務意識。
4、可接受排班工作時間，抗壓性強。
工作地點
金角灣大廈16樓
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