崗位職責:
1、根據(jù)集團客戶定位與需求,制訂相對應(yīng)的運營方案。
2、根據(jù)運營方案與策略,負責牽頭產(chǎn)品包裝、營銷策劃及運營落地工作的推進。
3、指導和協(xié)調(diào)集團項目下各單店運營的工作開展,確保集團運營工作的運營效率。
4、建立和維護良好的客情關(guān)系,及時對客戶需求做出響應(yīng)。
5、定期對客戶數(shù)據(jù)做分析與回顧,制訂優(yōu)化方案并在獲得客戶認可后執(zhí)行。
6、根據(jù)市場需求反饋,推動公司產(chǎn)品和功能迭代。
任職要求:
1、互聯(lián)網(wǎng)或者酒店行業(yè)運營以及在線分銷相關(guān)工作經(jīng)驗 3 年以上。
2、邏輯思維及目標導向性強,有較強的數(shù)據(jù)思維能力、營銷策劃能力,計劃性及執(zhí)行力強。
3、極強的溝通及協(xié)作能力,能與客戶及同事保持良好的互動。
4、責任心強,工作細致有耐心,對待客戶回復及時,態(tài)度專業(yè)。
5、有較強的文案能力和數(shù)據(jù)處理、分析能力,熟悉辦公軟件、微信運營工具和圖形處理工具。