1.負責邀約和接待來訪的兒牙正畸客戶及家長,及時進行電話和微信等方式的回訪,積極執行和配合門診口腔科普宣教活動;
2.與客戶進行溝通和交流,通過咨詢獲取初步醫療信息及時反饋;
3.協助醫生向家長說明孩子的治療方案計劃,負責和家長溝通治療費用等咨詢服務;
4.維護與家長之間的關系,及時獲取孩子治療情況反饋,協助處理家長投訴
5.和醫生,護士,前臺部門及時溝通,保證醫療效果及服務質量;
任職資格
1、具備醫療行業口腔咨詢相關崗位工作經驗
2、熟練使用office等基本辦公軟件
4、溝通能力強,客戶服務意識強,充滿活力,反應靈活,能夠在壓力下始終保持積極樂觀的態度
待遇面議,五險一金、年底雙薪、餐補、年假、節日福利、體檢等