1.負責店鋪日常管理和維護,完成店鋪的銷售目標 。
2.制定店鋪發展策略。店鋪銷售業績目標、分解目標,選品、測品、上品;
3.制定月度店鋪推廣預算。店鋪推廣預算使用評估報告;
4.數據分析:交易數據、搜索推廣、場景推廣、對比明星店鋪數據分析,做好相對應調整計劃;
5.店鋪運營規劃。寶貝標題:爆款、潛力款詳情頁優化分析,主圖詳優化制作方安,付費推廣車優化;
6.推廣效果的評估。每天針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
7.提升轉化率。 PV/UV/店鋪的轉換率,并及時在對推廣的產品效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析
8.客戶管理:客服回復率查詢,消費者滿意調查,老顧客分類,做好老顧客短信營銷;
9.店鋪指標維護:商品評分,店DSR 、消費者體驗、物流各項指標的維護 。
10.投訴處理。了解原因并確定實際情況(要求提供圖片和數量),及時給予處理;
職位福利:五險一金、年終分紅、全勤獎、通訊補助、帶薪年假、員工旅游、房補、餐補
職位亮點:1.目標達成,按毛利潤20-30%分配