崗位職責:
1、協助銷售員處理銷售訂單,包括訂單確認、發貨、跟蹤訂單狀態等;
2、協助銷售員收集并整理銷售資料,包括銷售合同、報價單、產品手冊等;
3、接受客戶咨詢、投訴并記錄,按照相應流程進行反饋;
4、負責整理客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息;
5、領導安排的其他工作。
任職要求:
1、熟練應用各種辦公軟件;
2、大專及以上學歷,有相關工作經驗者優先。
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