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更新于 3月17日

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業務跟單員

5000-7000元

大連沙河口區
1-3年
大專
全職
招1人

职位描述

4S門店訂單制作訂單售后處理

崗位職責：
1、為現有客戶解答有關訂單或產品，流程以及網絡下單操作等問題，協助客戶完成線下訂單下達；
2、訂單管理；
3、訂單處理：訂單所需產品發貨安排，庫存情況確定；
4、負責發放貨物的跟蹤落實，及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題；
5、跟進訂單所需產品交期和發貨；
6、聯系運輸公司，每天將銷售的產品及時、準確、安全的發出；
7、各區域間商品調撥跟蹤及差異處理，到貨異常情況處理跟進并反饋；
8、協助銷售完成的臨時性工作（提供整理數據、郵件處理的臨時性工作）；
9、負責銷售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區域的銷售人員進行電話、微信溝通，落實銷售人員銷售進度和工作完成情況并匯總給各部門領導；
10、負責對銷售數據及客戶資料進行匯總、存檔；
11、接收處理客戶投訴，確認責任部門，反饋相關信息，跟進反饋處理結果。
崗位要求：
1 大專及以上學歷；
2 熟練Excel優先考慮；
3 熟練運用系統及辦公軟件。

辦公地點：

大連市-星海廣場附近4s店

工作地点

星海廣場附近4S門店

以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，

完善一份简历
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上海德聯車護網絡發展有限公司（以下稱：德聯車護），系中國汽車精細化工產品業領軍企業—廣東德聯集團（股票號碼：002666）的全資子公司，專注于汽車化學品、配件及其他汽車維護產品的電子商務及2S連鎖汽車服務網絡發展。德聯車護將把握中國汽車后市場發展的歷史性機遇，集汽車零配件、汽車養護、電子商務、連鎖零售服務領域的各類專業人才和跨界經驗，矢志打造中國汽車后市場服務領域的全新商業模式和領導性品牌，傳播“品質、專業、責任、分享”的品牌價值觀，實現最大程度的合作方共贏和終端客戶滿意度。我們誠邀您的加入！德聯集團創建于1984年，總部位于廣東佛山，主營業務涵蓋汽車精細化學品制造、汽車銷售服務、汽車維修保養三大模塊。2012年3月27日廣東德聯集團股份有限公司在深交所掛牌上市，股票簡稱：德聯集團，股票代碼：002666。公司旗下有19家子公司，四個大型生產基地，分別位于長春、上海、佛山、成都，是集生產、研發、銷售、貿易、物流為一體的大型集團綜合體。 2015年4月上海德聯車護網絡發展有限公司成立，標志著德聯集團正式全力進軍中國汽車后市場！公司官網：www.delianac.com公司總部：上海市閔行區虹橋富力中心C座7號樓8樓北京辦事處：北京市朝陽區望京SOHO中心T2-B-1705聯系方式：021-69120079

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