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更新于 今天

高級關(guān)愛主管-海外業(yè)務(wù)方向 (MJ026311)

1.5萬-3萬
  • 寧德蕉城區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

員工關(guān)懷

崗位職責(zé):

1、結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略和國內(nèi)外不同特點,推動MU4下設(shè)基地關(guān)愛體系的建立、本土化和持續(xù)改善(如關(guān)愛地圖,TCC活動、EAP等);

2、從生產(chǎn)助力和員工關(guān)愛兩大維度,組織MU4下設(shè)基地開展相關(guān)主題活動;

3、從員工留任和管理氛圍提升角度出發(fā),組織并指導(dǎo)MU4下設(shè)基地有效開展員工溝通會、ECR訪談等工作;

4、深入挖掘員工流失真實原因,組織流失率會議等推動流失率改善;

5、從客戶運營支持的角度,優(yōu)化不同類別層級客戶接待方案,持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗感和滿意度。


崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,心理學(xué)/社會學(xué)等專業(yè)尤佳;

2、有大型企業(yè)員工關(guān)愛、員工問題反饋&投訴處理經(jīng)驗優(yōu)先;

3、有1-3年國內(nèi)外客戶運營支持&活動策劃與落地實施經(jīng)驗優(yōu)先;

4、具備良好的團(tuán)隊合作精神,溝通,組織、協(xié)調(diào)及推動能力強;

5、多項目并行管理能力強,抗壓能力強,能接受一定的海外出差;

6、英語可作為工作語言優(yōu)先,會西班牙語、德語等其他小語種加分。

工作地點

漳港路2號

職位發(fā)布者

雷曉峰/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo寧德時代新能源科技股份有限公司公司標(biāo)簽
寧德時代新能源科技股份有限公司是全球領(lǐng)先的新能源創(chuàng)新科技公司,致力于為全球新能源應(yīng)用提供一流解決方案和服務(wù)。2018年6月,公司于深圳證券交易所上市,股票代碼300750。寧德時代總部位于福建省寧德市。公司在全球已設(shè)立福建寧德、江蘇溧陽、青海西寧、四川宜賓、廣東肇慶、上海臨港、福建廈門、江西宜春、貴州貴陽、山東濟(jì)寧、德國圖林根州埃爾福特十一大電池生產(chǎn)制造基地,同時在德國慕尼黑、法國巴黎、日本橫濱、美國底特律等地設(shè)有子公司。寧德時代的發(fā)展目標(biāo)是以先進(jìn)電池和風(fēng)光水等可再生能源的高效電力系統(tǒng),替代傳統(tǒng)化石能源為主的固定和移動能源系統(tǒng),并以電動化+智能化為核心,實現(xiàn)市場應(yīng)用的集成創(chuàng)新。為此持續(xù)在材料及材料體系、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、極限制造以及商業(yè)模式四重維度突破創(chuàng)新。 2021年,公司營業(yè)收入1304億元,同比增長159%,凈利潤159億元,同比增長185%。動力電池系統(tǒng)和儲能系統(tǒng)銷售同比增長分別為132%和601%,公司境外營收同比增長252%。根據(jù)SNE Research數(shù)據(jù)統(tǒng)計,寧德時代動力電池使用量連續(xù)五年排名全球第一,公司擁有全球最廣泛的整車廠合作伙伴。根據(jù)ICC鑫欏資訊數(shù)據(jù),2021年寧德時代儲能電池產(chǎn)量市占率全球第一。寧德時代重視研發(fā),已在寧德、溧陽、上海、廈門以及德國慕尼黑設(shè)立了五大研發(fā)中心。 2021年寧德時代研發(fā)費用77億元,同比增長115%,近三年公司累計研發(fā)投入超過142億元。研發(fā)人員共有10079名,其中博士170名,碩士2086名。研發(fā)能力涵蓋材料研發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、工程設(shè)計、測試分析、智能制造、信息系統(tǒng)、項目管理等各個領(lǐng)域。公司擁有電化學(xué)儲能技術(shù)國家工程研究中心、福建省鋰離子電池企業(yè)重點實驗室、中國合格評定國家認(rèn)可委員會(CNAS)認(rèn)證的測試驗證中心,以及聚焦能源存儲轉(zhuǎn)化領(lǐng)域前沿基礎(chǔ)問題研究的21C創(chuàng)新實驗室,并設(shè)立了“博士后科研工作站”“福建省院士專家工作站”等。公司擁有及正在申請的國內(nèi)外專利合計10222項,主導(dǎo)或參與制修訂超過70項國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)。 2021年,寧德時代被世界經(jīng)濟(jì)論壇評選為“燈塔工廠”,宜賓基地獲得全球首個電池零碳工廠認(rèn)證。寧德時代立足技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢和供應(yīng)鏈整合能力,構(gòu)建電動化和智能化相結(jié)合的新能源產(chǎn)業(yè)生態(tài),已推出光儲充檢智能充電站、電動船舶、電動智慧無人礦山、重卡換電等創(chuàng)新解決方案。換電服務(wù)品牌EVOGO推出組合換電解決方案,正陸續(xù)在全國落地運營,通過打造基于車電分離模式下的電池租購、換電運營、回收等新商業(yè)模式,實現(xiàn)電池全生命周期服務(wù)閉環(huán)。未來。寧德時代將積極踐行社會責(zé)任,為全球新能源事業(yè)發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)。
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